Problem installing Netinstall 6.0

[Granada]

Dear Netinstall-Users,

I ran into some troubles installing enteo Netinstall 6.0 for the first time. After successfully installing its tables into my MS-SQL-Database the installer comes up with the following error, which stops the installation process leaving Netinstall uninstalled and incomplete:

http://pix.a500.de/albums/userpics/10001/enteo_install4.png

Did I do something wrong? All previous installation steps went quite well, I am using a Server with Windows 2003 Server and the MS-SQL-Server is another server with MS-SQL 2000.

Kind regards
Ruediger Engel

[Torry]

Hi Granada,

did you Install the Enteo V6 Beta before you install the relase Version on the same Server?


Greatings
Torsten

[Granada]

Hi Torsten!

No, this was a fresh install on a completely fresh installed Windows 2003 Server SP2. Maybe I ought to tell you that I am still evaluating Netinstall for later usage and that I downloaded the Trial-Version that runs 15 days. But since I can't install it at all already 4 days of the trial-period are over. :rolleyes:

I did some further testing: If I start the enteo Management console I can call the properties of the management point where I can install further applications (of which none are installed). I can then at least successfully install the enteo Patch Management Server, but its services won't start.
Trying to install other applications from the Management console stop with the error posted earlier.

Regards
Ruediger

PS: Vielleicht sollten wir das ins deutsche Forum verlagern? ;-)

[Torry]

Hi Rüdiger,

have you delete the CMDB Database on the SQL Server?

:D Ok in deutsch :D
Hatte schon mal den selben Fehler und da lag es daran das bei der neuinstallation noch eine alte CMDB Datenbank auf dem SQL Server vorhanden war. Nachdem ich die Datenbank auf dem Server gelöscht hatte und dann die Installation des BLS durchgeführt habe lief alles durch.
Prüfe mal die LOGS auf dem Server unter Programme\netinst\nilogs die Installation schreibt davon eine separate Logdatei BLSCoreinstutil.log oder so ähnlich heißt die Datei einfach mal nach Datum sortieren dann solltest Du sie sehen.

Kann mir vorstellen das das Installtions script nur bei nicht vorhandensein der DB tätig wird und eine vorhanden CMDB Datenbank auf dem SQL Server nicht akutalisiert. Warum auch ist ja die ersten Version ah V6 ;) .

PS.: Wo ihr gerade am testen seit nicht aufgeben! Es zwickt zwar noch an der ein oder anderen Stelle aber ansonsten ist das alles voll Cool, ich persönlich finde es gut. :)

[Granada]

Hallo Torsten,

also eine CMDB-Tabelle hat der Installer gar nicht erst angelegt.

Ich glaube, das entscheidende passiert an dieser Stelle:

08:02:52.593 2 ---->Starting installation of "SSI:Registriere Basis-Schema wird installiert..."

08:02:52.593 2 -> Set('BLSDbPasswordEncrypted','k243917A352BCGA6B764 DF')

08:02:52.593 2 -> Set('BLSDbConnectionString','Provider=SQLOLEDB.1;P ersist Security Info=False;Initial Catalog=enteo;Data Source=thalassa;Network Library=DBMSSOCN;Application Name=NetInstall')

08:02:52.609 2 -> Set('BLSDbUser','enteo')

08:02:52.609 2 -> Set('SqlExpressInstanceName','enteoCMDB')

08:02:52.609 2 -> Set('SqlExpressDataDir','C:\Programme\NetInst\Prox yDb')

08:02:52.609 2 -> InstallAssembly('\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co mmon.dll','',rUninstallCurrentVersions+rInstallInt oGAC+rExecuteInstallerClass,'/CmdbConnStr="Provider=SQLOLEDB.1;Persist Security Info=False;Initial Catalog=enteo;Data Source=thalassa;Network Library=DBMSSOCN;Application ...
08:02:52.609 2 Not passing cmd to service (Local admin or not allowed to call service)
08:02:52.609 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 1.1.0 installed
08:02:52.609 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 2.0.0 installed
08:02:52.609 1 xniTools: Installing assembly '\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co mmon.dll' into GAC ...
08:02:52.625 1 xniTools: 1 versions of assembly 'Enteo.BlServer.Common' found in GAC. Continue uninstalling them ...
08:02:52.687 1 xniTools: Installing assembly '\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co mmon.dll' into GAC succeeded
08:02:52.687 1 xniTools: Executing the installer class of the assembly ...
08:02:52.687 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 2.0.50727 installed
08:02:52.687 1 xniTools: Executing the InstallUtil.exe
08:02:52.687 1 xniTools: Executable: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Inst allUtil.exe
08:02:52.687 1 xniTools: Working-Directory: \\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\
08:02:52.687 1 xniTools: Parameters: /CmdbConnStr="Provider=SQLOLEDB.1;Persist Security Info=False;Initial Catalog=enteo;Data Source=thalassa;Network Library=DBMSSOCN;Application Name=NetInstall" /CmdbUser="enteo" /CmdbPassword="k243917A352BCGA6B764DF" /ShowCallStack "\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co mmon.dll"
08:02:52.687 1 xniTools: InstallUtil is up and running (ProcessId=3768)
08:02:52.687 1 xniTools: Waiting for process ...
08:02:55.531 1 xniTools: Process finished.
08:02:55.531 1 xniTools: Executing the installer class of the assembly finished.

08:02:55.531 2 -> InstallAssembly('\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\PublisherPolicies\policy.6.0.Enteo .BlServer.Common.dll','',rUninstallCurrentVersions +rInstallIntoGAC,'')/TS
08:02:55.531 2 Not passing cmd to service (Local admin or not allowed to call service)
08:02:55.531 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 1.1.0 installed
08:02:55.531 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 2.0.0 installed
08:02:55.531 1 xniTools: Installing assembly '\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\PublisherPolicies\policy.6.0.Enteo .BlServer.Common.dll' into GAC ...
08:02:55.531 1 xniTools: 1 versions of assembly 'policy.6.0.Enteo.BlServer.Common' found in GAC. Continue uninstalling them ...
08:02:55.609 1 xniTools: Installing assembly '\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\PublisherPolicies\policy.6.0.Enteo .BlServer.Common.dll' into GAC succeeded

08:02:55.609 2 -> InstallAssembly('\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co re.dll','',rUninstallCurrentVersions+rInstallIntoG AC+rExecuteInstallerClass,'/CmdbConnStr="Provider=SQLOLEDB.1;Persist Security Info=False;Initial Catalog=enteo;Data Source=thalassa;Network Library=DBMSSOCN;Application Na...
08:02:55.609 2 Not passing cmd to service (Local admin or not allowed to call service)
08:02:55.609 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 1.1.0 installed
08:02:55.640 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 2.0.0 installed
08:02:55.640 1 xniTools: Installing assembly '\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co re.dll' into GAC ...
08:02:55.640 1 xniTools: 1 versions of assembly 'Enteo.BlServer.Core' found in GAC. Continue uninstalling them ...
08:02:55.671 1 xniTools: Installing assembly '\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co re.dll' into GAC succeeded
08:02:55.671 1 xniTools: Executing the installer class of the assembly ...
08:02:55.671 1 xniTools: Checking if a .NET Framework version equal or higher than 2.0.50727 installed
08:02:55.671 1 xniTools: Executing the InstallUtil.exe
08:02:55.671 1 xniTools: Executable: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Inst allUtil.exe
08:02:55.671 1 xniTools: Working-Directory: \\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\
08:02:55.671 1 xniTools: Parameters: /CmdbConnStr="Provider=SQLOLEDB.1;Persist Security Info=False;Initial Catalog=enteo;Data Source=thalassa;Network Library=DBMSSOCN;Application Name=NetInstall" /CmdbUser="enteo" /CmdbPassword="k243917A352BCGA6B764DF" /ShowCallStack "\\ENTEO-TEST\enteo$\SSI\GlobalAssemblies\Enteo.BlServer.Co re.dll"
08:02:55.671 1 xniTools: InstallUtil is up and running (ProcessId=2404)
08:02:55.671 1 xniTools: Waiting for process ...
08:02:56.406 1 xniTools: Process finished.
08:02:56.406 E Error (Module:xniTools, Severity:0x0a): Process invoking InstallUtil.exe returned bad return code: 0xffffffff! Last Error: 0x0
08:02:56.406 2 Execution terminated on error
08:02:56.406 2 Not routing EOI to service - user is local admin

08:02:56.406 2 ---->Installation of SSI:Registriere Basis-Schema wird installiert... has not completed on exit.



Apropos testen: Ich geb sicher so schnell nicht auf, denn eigentlich find ich Netinstall sehr cool. Nur hab ich bisher ausschließlich damit geskriptet und darf es nun erstmals komplett from Scratch installieren.

Grüße
Rüdiger

[phumbert]

Mit einer BETA Installation hatte ich das gleiche Problem! Auf dem separaten SQL Server müssen folgende Punkte gewährleistet sein:

Für SQL 2005 und SQL Express müssen folgende Einstellungen verwendet
werden:
a) Die Client-Protokolle NamedPipes und TCPIP müssen aktiviert sein
b) Der Dienst SQL Server Browser muss gestartet sein
c) In den Sicherheitseinstellungen des Servers muss die Einstellung
Allow Remote Connection aktiviert sein

Aus dem gettingstarted_ge.pdf Seite 89!

[Granada]

@phumbert:

Danke für die Tips. Die genannten Punkte habe ich überprüft, sie sind alle korrekt konfiguriert bzw. aktiviert. Ein paar Tabellen hat der Installer ja vor dem o.g. Abbruch auch schon anlegen können, d.h. allem Anschein nach funktioniert die Verbindung zum SQL-Server. :(

Grüße
Rüdiger

[phumbert]

Da gibts noch ein paar Punkte die ich vergessen hatte:

Vor der Installation auf einem entfernten SQL-Datenbank-Server müssen folgende
MSDTC-Einstellungen am betreffenden Computer manuell gesetzt
werden:
DTC-Netzwerkzugriff muss aktiviert sowie Eingehende/Ausgehende Kommunikation
ohne Authentifizierung zugelassen werden.
Details dazu enthält die enteo-Referenz (reference.chm).

[Granada]

Hallo phumbert,

Spamproblem hin oder her, ich antworte dennoch hier im Ursprungsthread:

Der entfernte SQL-Server ist ein Win2k und gemäß Referenz von Netinstall kann ich dann die Installation forführen. Das war's dann also wohl nicht.

Grüße
Rüdiger

[phumbert]

Dann kann Dir mglw. nur noch der Enteo-Support weiterhelfen ...

Gruß

Peter

[Florian Zoller]

Hallo zusammen,

die Assemblies selbst schreiben auch ein Logfile.
Nun wäre interessant was in diesem Logfile für ein feler auftaucht. Der Fehler im Screenshots ist lediglich allgemein und bedeutet nur das beim ausführen der Installer Klasse des Core Assemblies ein Fehler aufgetreten ist.

Das Logfile dazu kann nun leider an verschiedenen Stellen ligen..
1. Im NILogs Verezichnis
2. im GAC direkt beim Assembly ( über subst das "c:\windows\assembly" verzeichnis "mappen" und dann unter GAC_MSIL findest du das verzeichnis des assemblies und darin liegt irgendwo die DLL udn eventuell das Logfile )
3. auch möglich wäre, das wenn der user die die installation durchführt schreibrechte auf das share hat, das dort im SSI\GlobalAssemblies Verzeichnis das Logfile liegt.

Wenn du hier mal den genauen Error Posten würdest der da auftritt kommen wir vielleicht weiter.

Nur so zur Info:

Wenn die Installation an dieser Stelle abbricht liegt es zu 90% an der MSDTC Konfiguration... die ist in diesem Fall hier ja schon geprüft worden, bzw. handelt es sich um einen W2K Server. Deshalb ist das Logfile auch so interessant.

Das schon Tabellen bzw. die DB angelegt wurde, ist auch richtig soweit und zeigt das die eigentliche SQL Konfiguration auch korrekt zu sein scheint.

Nachdem die DB und die System Tabellen angelegt sind, ist das Core Assembly das erste, was im Installationsprozess über die MSDTC Funktionalität weitere Tabellen etc. in der DB anlegt. Das anlegen der Datanbank und das erstellen der System tabellen wird wie zu 5.x Teiten noch über eine oledb connection gemacht

Gruß
Flo

[Sebastian Almer]

Gibt's hierzu eigntlich ne Lösung? Ich stehe nämlich vor der selben Fehlermeldung und kann v6 nicht installieren. Das ganze ist für einen Piloten beim Kunden, also Projektentscheidend...

DB und MgmtPoint befinden sich im übrigen auf dem gleichen Server. SQL2000 SP4, Win 2003 SP2, enteo v6 build aktuell.

enteo-Support ist auch schon dran, konnte mir aber noch nicht weiter helfen...

- Sebastian Almer

[Granada]

Hallo an alle!

Ich habe das Testen mit dem entfernten MS-SQL2000-Server aufgegeben und mir MS-SQL 2005 (evaluation version; die Anschaffung von MS-SQL 2005 ist bei uns im Haus eigentlich derzeit nicht geplant) auf demselben Rechner installiert, auf dem auch Netinstall installiert wird.
Und siehe da, es geht problemlos. Leider hilft das natürlich nicht weiter, wenn der DB-Server remote sein _muß_ (was sich bei größeren Infrastrukturen eh lohnt, wir haben nur 45 Clients).

Grüße
Rüdiger

[Torsten Streng]

Hallo,

wir haben auch dieses "Feature" :mad:

Allerdings darf ich in unserem Umfeld nicht mal eben so einen weiteren SQL auf das System installieren.

- Enteo v6 Server -> W2K3 incl. SP1
- SQL Server -> W2K3 ohne SP1 mit SQL 2000 SP3

Die MSDTC Einstellungen, nach denen ich übrigens googeln mußte da ich keine Infos im Gettings Startet finde (wie angegeben :mad: ), hab ich auf beiden Servern vorgenommen.

Falls noch jemand nen Tip hat....immer her damit!

[Sebastian Almer]

Bei uns wurde das Problem mit Update der SQL2000 auf SP4 gelöst.
Wir hatten auf SP3 im Einsatz.

Welche Applikation benötigt den DB-Server noch? Backupexec verträgt das Update ohne Probleme!

- Sebastian Almer.

[Torsten Streng]

Na ja, wir haben z.B. diverse Data Stores von mehreren Citrix Farmen dort laufen. Außerdem wird er für unseren produktiven OSD benutzt.

Also....ich würde ja gerne aber....:confused:

[Sebastian Almer]

Dem Citrix-DS verursacht das keine Schmerzen!
Der läuft auf MSDE SP4 auch einwandfrei...

Am besten vorher n Dump von den DBs machen (entweder mit osql oder SQL-Manager). Dann kann man im Notfall auch wieder auf SP3 zurück. Das geht nämlich nur mit De- und Neu-Installation.

- Sebastian Almer.

[Torsten Streng]

Ok das war´s!

Den W2K3 mit SP1 upgedated und SP4 für den SQL Server eingespielt und schon läuft die Installation fehlerfrei durch.

Hoffe es hilft noch jemandem......

[Steven Hod]

Hello Granada,

I had exactly the same problem.

Seems like there occurs an error while registering the .net assemblies for business logic server.

I got it fixed this way:

- List all Files under <%windir%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Tempor ary ASP.NET Files> containing "enteo" in their file name.

- Search for all registry keys including these file names and delete them

- Delete any in the earlier step listed files from "Temporary ASP.NET Files"

- Reboot server

- Repeat v6 setup

Bye,
Stefan

[gmuelfar]

Vieleicht für den einen oder anderen interessant:

Hatte das gleiche Problem mit "geclonten" Servern (ja ich weiss - macht man nicht ;-))

enteo: W2K3R2/SP2
sql: W2K3R2/SP2 SQL2005/SP2

Der lokale MS DTC hat erkannt, dass der MS DTC auf auf dem Server dieselbe eindeutige Identität wie der lokale MS DTC hat. Dies bedeutet, dass die beiden MS DTCs nicht miteinander kommunizieren können. Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn eines der Systeme mithilfe eines nicht unterstützten Klontools geklont wurde. Für MS DTC ist es erforderlich, dass die Systeme mit einem unterstützten Klontool, wie beispielsweise SYSPREP, geklont werden. Durch das Ausführen von 'msdtc -uninstall' und danach 'msdtc -install' über die Eingabeaufforderung wird das Problem behoben. Hinweis: Durch das Ausführen von 'msdtc -uninstall' gehen alle MS DTC-Konfigurationsinformationen im System verloren.

[kpierre66]

I am also experiencing the same problems with trying to install v6.
The 2003sp1 server has been built, it has all of the prerequisites (.net 2/iis6/asp/wininst3.1, etc...)
But it gives us the following error:
The server has not been cloned, and we've never installed v6 beta, nor does it have any trace of any previous NI environment. Its for all purposes out the box. Any helpful information will be appreciated.
I have the same error as Granada (except my error's in English :) ), we also tried the temporary file route as suggested by Stefan, the files are not there.
We have both .net 1.1 and .net 2.0 installed. That was fine for previous NI environments. Is v6 that picky?
Please no "it works in my environment" comments, really looking for an answer. Thanks in advance to everyone.
BTW...this is the English forum.....thx!

[Steven Hod]

If missing, you can find the base schema assembly files in \\%netinstallserver%\%netinstallv6share%\SSI\Globa lAssemblies

I suggest installing them using RegAsm.exe (in %windir%\Microsoft.Net\Framework\v2.0.50727)

Did you install from a so called Admin Workstation? We could reduce most setup problems by starting the setup procedure directly on the server instead of remote and using the highest level domain admin account instead of my own domain account.

[hstary]

Hi!
we also had the same problem.
But we solved it very easy. Maybe this will help you:

Stop the service Automated Windows Updated. <- Then it must work.

Greetings,
Holger

[jonas.saleh]

Da gibts noch ein paar Punkte die ich vergessen hatte:

Vor der Installation auf einem entfernten SQL-Datenbank-Server müssen folgende
MSDTC-Einstellungen am betreffenden Computer manuell gesetzt
werden:
DTC-Netzwerkzugriff muss aktiviert sowie Eingehende/Ausgehende Kommunikation
ohne Authentifizierung zugelassen werden.
Details dazu enthält die enteo-Referenz (reference.chm).

Hallo,

das ist es bei mir genau gewesen. Nachdem ich die Konfiguration angepasst habe, funktioniert die Installation des BLS etc. Werde nun nochmal alles sauber aufsetzen ... die Installationsdoku muss ja auch passen :-)

Ist ungünstig, dass das nicht in den Vorraussetzungen bzw. etwas sichtbarer in den Hilfen ist.

Grüsse

Jonas Saleh