falsche Anzeige der Daten?

[Krause]

Hallo,

wir haben seit kurzem das Problem, daß die Werte für RAM Gesamt als Null "0"
angezeigt werden. Aber wenn man eine Maschine aufruft, und in den speziellen
Wert "Hardware - Memory Module" nachsieht, werden z.b. 2 bestückte Bänke a´
256 MB Ram angezeigt.

Desweiteren funktioniert auch der Filter "knappe HarwareRessourcen" nicht
mehr korrekt, es werden bei Prüfung auf verfügbaren Speicherplatz Bootdrive
500MB auch Maschinen mit 20GB "frei" angezeigt.
An der Datenbank wurde nichts verändert.

Grüße
Krause

[Andy]

Hallo Krause

Unsere Umgebung verhielt sich bis vor kurzem identisch :mad:

Wir hatten dieses Problem "nur" bei bestehtehenden Installationen (das sind leider ca. 90 %) - Komplett neu installierte Rechner zeigten dieses Fehlverhalten nicht.

Falls ich dann einen Inventarsatz im Inventory ganz löschte, zeigte sich, dass auch Username, IP-Adresse, HD-Grösse und Applications nichts anzeigen. Die forcierte Inventarisierung (ivclient.exe /force) brachte dieselben Ergebnisse.

Der Fehler trat, so wie ich das beurteile, mit der Einspielung des Patches NI 5.7.002 Build 1144 auf.

Der Fehler verschwand bei uns mit der Einspielung des Patches 1157 und dem Aktualisieren der Produktdatenbank der Version Juni 2007.

Bis der Patch da war, suchten wir aber ganz schön im Schilf rum, da der Fehler sich erst schleichend bemerkbar machte, so dass ein Backout auf den Patchstand vor 1154 nicht mehr zu machen war.

Ich hoffe, das Ganze zeigt auch bei eurer Umgebung Erfolg !

Grüsse

Andy